Legalidad en el sitio web I: Aviso legal

A la hora de crear cualquier página web, ya sea un sitio corporativo, de comercio electrónico o un simple blog, nos encontramos de improviso con la obligación de adecuarla a la legislación vigente; es decir, de elaborar una serie de escritos jurídicos, en concreto los tres siguientes:

  • Aviso legal

  • Política de Privacidad

  • Política de Cookies

 

¿Qué es el Aviso legal?

Puede definirse como: El escrito o notificación, que se ha de encontrar en cualquier página web con obligación para ello, en el que se debe hacer constar los derechos y deberes del usuario al navegar por la página, así como los datos identificativos del titular del sitio. Debe ubicarse en un lugar visible y permanente del sitio web. Infografía ilustrativa.

¿Quién tiene obligación de crearlo?

Para aclarar esta cuestión, debemos acudir a la legislación de referencia en este tema: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), en concreto a la exposición de motivos II, en la que se especifica de manera clara y concisa que esta ley, sólo será de aplicación a los denominados prestadores de servicios de la sociedad de la información. Es decir, a aquellos que a cambio de ofertar un determinado servicio en el ámbito digital, obtengan un ánimo de lucro o beneficio.

Exposición de motivos II: se acoge, en la Ley, un concepto amplio de «servicios de la sociedad de la información», que engloba, además de la contratación de bienes y servicios por vía electrónica, el suministro de información por dicho medio (como el que efectúan los periódicos o revistas que pueden encontrarse en la red), las actividades de intermediación relativas a la provisión de acceso a la red, a la transmisión de datos por redes de telecomunicaciones, a la realización de copia temporal de las páginas de Internet solicitadas por los usuarios, al alojamiento en los propios servidores de información, servicios o aplicaciones facilitados por otros o a la provisión de instrumentos de búsqueda o de enlaces a otros sitios de Internet, así como cualquier otro servicio que se preste a petición individual de los usuarios (descarga de archivos de vídeo o audio…), siempre que represente una actividad económica para el prestador.”

Dentro de este beneficio o ánimo de lucro, se debe incluir la monetarización del sitio web (más habitual en los blogs), a través de cualquier vía. Como ejemplos más típicos: la inclusión de anuncios publicitarios en los márgenes laterales de sitio por algún acuerdo contractual, o la gestión de anuncios a través de alguna extensión o programa como google adsense.

¿Qué se ha de incluir en el mismo ?

Como mínimo, se ha de incluir lo establecido en el artículo 10 de la LSSICE, así como las cuestiones que se consideren relevantes dependiendo de las características del sitio web. A modo enunciativo, se puede hacer referencia a una serie de apartados básicos:

A) Información general: Se debe hacer mención expresa a dos puntos principales:

  • El propietario del dominio o sitio junto con los datos necesarios para su identificación: domicilio, DNI o NIF, correo electrónico….

  • Condiciones y normas de uso del sitio.

B) Condiciones de uso y aceptación: se debe hacer mención al consentimiento o aceptación que el usuario debe dar con respecto a las condiciones y normas del sitio web.

C) Propiedad intelectual: se debe hacer mención a que a todos los contenidos literarios o no literarios, que estén sujetos a derechos de autor, se utilizan bajo titularidad, o por el contrario se tiene autorización expresa para ello. Como ejemplos más comunes: Imágenes, diseños, textos, archivos…..

A mayores, se pueden detallar las condiciones de los derechos de propiedad intelectual de los contenidos del sitio, destacando dos modalidades:

  • Copyright: todos los derechos reservados. Es decir, no se puede utilizar sin autorización expresa del titular.

  • Copyleft: se permiten ciertos usos sin autorización expresa, como por ejemplo la creación de obra derivada. Las más conocidas de este tipo son las Licencias Creative Commons.

D) Modificaciones y enlaces: se debe hacer mención al derecho que tiene el titular para realizar cambios en el sitio web, previo aviso público de los mismos. Como ejemplos más comunes: suprimir contenido o cambiar la forma en la que se presten servicios……

Con respecto a los enlaces, se debe especificar a que el sitio no se responsabiliza ni del contenido, ni del estado de las páginas externas a las remitan dichos enlaces.

E) Ley y Jurisdicción aplicable: se debe hacer mención expresa a la legislación del estado que sea la competente para resolver litigios o controversias con respecto al sitio web.

Conclusiones

  • Sólo están obligados a redactar aviso legal aquellos que obtengan un beneficio económico a través del sitio web.

  • Al tratarse de una obligación legal susceptible de ser sancionada por incumplimiento, debe redactarse con sumo cuidado y adaptándola, dentro de los márgenes legales, a las características del sitio web.

  • El aviso legal se debe ubicar en un sitio visible y permanente del sitio web.

 

 

Bibliografía

Legislación

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE)

Otras fuentes

Aviso legal Blog En Clave de Derecho – http://enclavedederecho.com/aviso-legal/

5 comentarios en “
Legalidad en el sitio web I: Aviso legal

    1. Entiendo que te refieres al formato del documento. Deben ser enlaces que dirijan al usuario a cada texto. Y deben ser tres textos separados: Aviso legal, política de privacidad y política de cookies

  1. Tengo una pregunta a ver si me la pueden contestar.

    En el caso de que la web no cumpla esos requerimientos mínimos a donde tendría que dirigirme para denunciarlo?

    1. Lo primero, darte las gracias por visitar En Clave de Derecho .

      Esta cuestión se trataría de asesoramiento legal profesional, por lo que desde este blog no podríamos contestarte.

      Muchas gracias por tu interés y por tu comentario.

Deja una respuesta